当时,我还不知道乔布斯这个名字,但是知道ipod和mp3,尽管自己没有买过,但不妨碍我的兴趣发挥。
写ipod,是儿子提议的题目,我实在是太窘迫了,每月一篇的专栏,不知道可以写些什么,到处求援,当时正在读大学的儿子,自然是我求援的方向之一。那天儿子对我说:就写ipod吧,那是一种完美的营销,在技术上也是可圈可点的。我一阵高兴,正找不到北呢。
平生第一次听儿子上课,我认真地记着笔记,时不时地提问,搞清楚了一个个技术概念。儿子特别强调了美国人的创新精神,敢于用别人不敢用的硬盘技术去做mp3,从而撑大其储存量;特别强调了ipod的外观漂亮,吸引了年轻消费者的眼球;同时,苹果公司完美的营销和服务,也成了产品的一个部分。
我这一次的谋篇布局,就从ipod和mp3的关系写起…
题目:《弄潮儿向涛头立—iPod解秘》
其实,iPod就是mp3,或者说是mp3家族中的一员。对于IT业内人来说,这是明明白白的事,还用解释?但对于绝大多数“耳机族”来说,却很少有人知道iPod就是mp3的,于是,本文就有了亮相的机会。本来电子产品就是少数人做给大多数人用的,消费者只关心用途、性能、款式和价格,根本不会去关心它是怎样构成的。用最复杂的技术去构筑最简便的操作,一直是IT业务的生财之道:照相机因“傻瓜”而普及,计算机因“视窗”而老少咸宜。
然而,照相机和计算机是大家熟知的,去买的时候只需要比品牌、配置和性价比。至于刚刚“起义”成功,彻底推翻了walkman王朝的mp3,都晓得它是听音乐的,但冷不丁爆出来,而且叫得震天价响的iPod,人们却只知道它是另一种听音乐的时髦玩意儿,很少有人去研究它和mp3的关系。明眼人因为这事儿太简单而懒得说,圈外人因为兹事体小而懒得问,有音乐听,别让耳朵闲着就行。于是,mp3与iPod也就各管各的了。
我们为对得住《STUFF》的读者就要写个明白:mp3它不是一个产品的名称,它是种数字文件媒体压缩技术的简称。大伙熟悉的CD技术是mp1,DVD技术是mp2,这下知道mp3、mp4是怎么回事了吧?支持mp3技术的分硬盘和闪存两种,亚洲人选择闪存做音乐播放器,美国苹果电脑则创新地选择了用硬盘技术突入mp3音乐播放器领域。
美国人在mp3的研发上可有先见之明,他们在苹果园里匠心独运,明修栈道,暗度陈仓。首先选择了同行都不看好的硬盘作为mp3研发的攻击点,而且毅然决然。他们认为硬盘比闪存便宜而且技术成熟,运行稳定,只要克服了硬盘抗震性差的缺憾就能出奇制胜。终于在别的厂商出品的闪存型mp3只有256—512兆容量时,iPod以G级的肚量抓住了好“大”的美国人的眼球,并打开了喜欢和美国人攀龙附凤的亚洲人的钱包。实实在在的说,硬盘mp3的大存储量,还真的让人不去过份计较iPod体积大、耗电量大的缺点了。
其次,用iPod建立品牌,既暗含苹果电脑“apple”的谐音,使iPod从一开始就有了强劲的品牌响应力。第三,iPod坚持走精英文化消费之路,在美国初试牛刀时,它只在专卖店销售,并且配以专门的服务软件,0.99美元录一首歌,享尽尊贵与个性。时至今日,iPod已不落一步地拥有了多种型号和款式,但仍坚决不介入低端市场以保持品牌形象。
鬼使神差,其他厂商恰恰因为硬盘的抗震性差、耗电量大而不看好硬盘类mp3,没有及时进入,或许他们真认为苹果公司原来不是干这一行的,小瞧了。梦醒时分,iPod已经红旗漫卷,占据了硬盘mp3音乐播放器市场的大半江山,地位不可动摇。
IPod傲然与mp3并列,它俨然成了mp3中自立门户的大家族。即使如今的iPod也有闪存mp3音乐播放器,但是它们已然都是iPod家庭的成员,消费者已经叫惯了iPod,这是任何其它品牌mp3难以企及的。类似的情况在其它领域里也出现过,如装饰用的磁砖分釉面砖和玻化砖两种大类,最早成功推出玻化砖的是斯米克公司,很多消费者于是把“斯米克”当作了玻化砖的代名词,至今还有人把玻化砖叫成“斯米克”的。上世纪八十年代,一种铺天盖地做广告的牙刷,说是用美国的“杜邦丝”做的,其实杜邦丝就是普通的尼龙丝,这就是品牌!
美国人依托苹果品牌推出了全新的iPod,在承传了“苹果”简约、华美和易用的特点的同时,iPod漂亮地演绎了所有的品牌推广大戏,泰然驻足mp3市场。就这样,“苹果”在mp3上扮演了一次弄潮儿的角色,并且取得了成功。
IPod是苹果电脑公司成功的研发和完美营销所拥有的荣誉。拂去浮尘,它依然是mp3。
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今日点评:当年不识乔布斯,只晓得原来做电脑的苹果搞了新花样,还很成功,不晓得他们竟由此一发而不可收。解密写作过程,观点上没有出错,还抓得准,但那是儿子的功劳,和我几乎没有关系。当然,我也没有越雷池一步,当了一个守更人,大概也是时代的义务。
如今“苹果”的产品已登峰造极,但我们当年的想法没有白扔,相关“苹果”的话题,曾经悟到了一些什么。当然,不可能预测到以后的iphone和ipad,不过就“苹果”创新的读解,已使人产生对于其品牌的敬意。
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