刚出厂还未上路的车子，发动机就漏油，车牌子还是奔驰，新闻肯定很惹眼。
买家当然要找4S店，孰知店家一冷二拖三搪塞，这就激起了无名火。移动网络时代，买家的愤怒放到网上，新闻瞬间被放大澎湃，奔驰车的品牌就嘎嘎地响了。
个中是非曲直，应该不难评判，应该是奔驰缺道理。至于他们为什么宁缺道理，也要推诿责任？我们外人就无从得知了。
以我等愚见，遇到这种小概率事，第一时间就要与买家站同一个位置，好话道歉话先说个够，抓紧把车子搞妥当了，再送几次免费保养或者保险，风波可以避免。
从公开的视频来看，买家是很讲道理的。店主如请工程师查明原因后再解释，加上适当的赔礼，买家应该能接受。
因为汽车发动机漏油，从使用上看是大问题，车子不能开了。但从技术上看，却是一个小问题。我的车曾经就发生过同样事，知道些原委。
20年前，我开美款本田雅阁，发动机曾漏过油，机油警示灯常亮。跑了好几次4S店，检查下来都说没问题，但漏油就是不止，这个很烦心。
继续与店里的维修主管交涉，因为发动机不可能无故漏油。他为难地说：可是电脑检查和人工肉眼都找不出漏油点，那只有把发动机卸下来找了。
我说那就赶紧找啊，发动机漏油的车，我怎么敢开？主管说，但这涉及到费用，卸发动机要不少人工。
几天之后去取车，主管告诉我，是发动机底部的一个油封老化了，换一个就好。但如不卸下发动机，眼睛看不到那地方。
主管说，这到不能怪设计，这位置的油封很少出问题。所以之前我们都没想着查。应该是巧碰上了巧，譬如油封在安装时受过伤。
他告诉我，发动机漏油大都是油封出问题。因为机械加工都用数控机床精细作业，一般情况下，金属件不会有问题。但金属件之间的橡胶油封，就容易老化或受伤。
接着他无奈地说：您这次维修，配个油封只需要10元钱，但卸下和安装发动机的工费，需要3000元。
一个小问题，因为位置不对，修起来就是大价钱。
所以就想了，奔驰车的发动机漏油，道理也许差不多。车子的主体和金属配件应该没啥事，多数是哪个肉眼看不见的油封出了问题，安装的时候，搞拧了也有可能。
用微信扫一扫，或复制链接转发。